Le BTS NDRC en initial : place a la pratique !
Découvre le monde professionnel et mets e pratique ce que tu apprend en cours.
Les stages te permettent de découvrir les métiers de la négociation, de la vente et de la relation client, d’acquérir de nouvelles compétences et être confronter a la réalité du terrain.
Comment se déroulent les stages ?
La formation au lycée
Les cors permettent d’acquérir les connaissances nécessaires avant de les appliquer sur le terrain.
Que peut-on faire pendant un stage ?
- Accueillir et conseiller les clients.
- Participer a des actions de prospection commertiale.
- Mettre a jour un fichier client.
- Participer a la fidélisation et au suivi des clients.
- Découvrir les outils numériques utilisées par l’entreprise.
Du cours a la réalité du terrain
Communication
S’exprimer avec les clients.
Négociation
Convaincre et argumenter.
Relation client
Ecouter et fidéliser.
Bien préparé sa recherche de stage
Quelques conseils pour mettre toutes les chances de ton coté :
- Préparer un cv adapter au commerce
- Cibler des entreprises dans lesquelles la relation client est importante
- Envoyer des candidatures personnalisées
- Préparer quelque questions pour ton entretien.