Les étudiant du BTS NDRC
Découvrez nos parcours, nos expériences et notre quotidien.
Ella MERCIER
Etudiante en BTS NDRC
Curieuse, motivée et attirée par la relation client, je développe mes compétences en négociation, communication et digital.
Mon parcours
Baccalauréat professionnel
Métier du commerce et de la vente option A
J’ai acquis mes premières compétences dans la vente, l’accueil, le conseil et la relation client grâce à mes cours et mes expériences en entreprise.
BTS NDRC
Négociation et digitalisation de la relation client
Je développe mes compétences en négociation commerciale, prospection, fidélisation et communication digitale afin de mieux comprendre les besoins des clients.
Mes qualités
- Autonome
- Dynamique
- Persévérante
Ce que j’apprends
- Prospection
- Négociation
- Fidélisation
- Outils numériques
Mon objectif
Gagner en expérience et évoluer dans le commerce haute gamme.
Chaque expérience est une opportunité d’apprendre et de progresser